葛總主要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和真誠的服務(wù)來打動客戶，她的每一位客戶最終都會成為她的朋友。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、真誠的態(tài)度、用心的服務(wù)和貼心的關(guān)懷都被這位郯城宏陶陶瓷掌舵人葛兆云女士展示得淋漓盡致。

葛總在沒做瓷磚生意之前是做餐飲行業(yè)的，所以她深知不管做任何行業(yè)，在激烈的市場競爭中，產(chǎn)品和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天，服務(wù)的重要性就更加突顯出來，好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)才能創(chuàng)造更多的附加值，才能更好地拿下客戶。

自2016年代理宏陶陶瓷品牌以來，葛總一直用心經(jīng)營，兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)展至今也有了自己的一個小團(tuán)隊。在這么淡的市場和各種促銷活動泛濫沖擊下，每次做活動，他們的團(tuán)隊依然能驕傲地保持近百個訂單，這可以說是市場的一個奇跡。其實這一切成績都與團(tuán)隊的努力和拼勁分不開的，

葛總說：“我們郯城是個縣城，地方不算大，我的團(tuán)隊人也不多，但是他們都特別給力，一個都能頂三個，并且責(zé)任心特別強(qiáng)，也不怕苦。有時我不在郯城，但我從來都不擔(dān)心店面的銷售和售后，因為我知道他們會自覺承擔(dān)一切。我們業(yè)務(wù)員超級能吃苦，從來都不懼嚴(yán)寒和酷暑，每一個都曬得跟煤炭一樣，但是仍然天天堅持去掃樓，要是在小區(qū)碰到業(yè)主就會帶業(yè)主去已經(jīng)完工的工地進(jìn)行參觀，參觀完了就帶到店面進(jìn)行瓷磚選購。小區(qū)跟店面的人員配合得非常到位，我們店很多訂單都是業(yè)務(wù)員從小區(qū)跑回來的。所以，我的這些員工是我最強(qiáng)大的后盾，我非常感謝他們的付出和努力！但我們還有很多做得不好的地方，所以下一步我打算將店面的形象提升起來，畢竟店面是無聲的導(dǎo)購，形象提升了，能擁有更大的市場份額。我希望能夠把宏陶陶瓷貼進(jìn)郯城的千家萬戶！”

巾幗不讓須眉，郯城宏陶陶瓷能有今天的成績跟葛總和她的團(tuán)隊是分不開的。如果沒有她的放手和信任，員工不會那么有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)；如果沒有這幫員工，相信葛總想要擁有如此傲人佳績也不會容易。未來，郯城宏陶陶瓷的發(fā)展壯大仍任重而道遠(yuǎn) ，但相信有葛總這樣一位強(qiáng)大、自信又美麗的掌舵人，宏陶陶瓷定能在郯城市場遍地開花，成為行業(yè)翹楚！