在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，瓷磚地磚行業(yè)無(wú)論是傳統(tǒng)陶企還是新生代瓷磚品牌，都在積極尋求突圍的發(fā)展方向。宏陶陶瓷直面市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，在以“新宏陶·新十年”為品牌改革戰(zhàn)略里，不僅推出新形象大片、升級(jí)終端門店形象，更在營(yíng)銷策略上，積極響應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)者的訴求，科學(xué)制定新銷售全局策略，搶占品牌制高點(diǎn)。
一、宏陶瓷磚門店系統(tǒng)+百城主播，實(shí)現(xiàn)“天羅地網(wǎng)式”新零售
宏陶瓷磚地磚對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新零售模式的觸角十分靈敏，早在2018年就率先進(jìn)駐天貓平臺(tái)，開設(shè)瓷磚品牌官方旗艦店，開辟線上營(yíng)銷路徑，構(gòu)建瓷磚地磚線下門店和消費(fèi)者的連接，貫通生態(tài)圈。而通過近兩年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的布局，宏陶陶瓷磚的線上線下連通模式漸已成熟。
2020年開年，宏陶瓷磚進(jìn)一步深化新零售戰(zhàn)略布局，啟動(dòng)天貓“門店系統(tǒng)”的升級(jí)換代，加碼線上直播，在全國(guó)開通多個(gè)導(dǎo)購(gòu)直播間，200多家宏陶瓷磚地磚門店的經(jīng)銷商、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)紛紛走入直播間，化身“網(wǎng)紅主播”，助力門店帶貨。不僅為當(dāng)?shù)卮纱u地磚消費(fèi)者搭建了在線購(gòu)物的便捷通道，也全面賦能經(jīng)銷商拓展線上經(jīng)營(yíng)渠道，打造核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、宏陶瓷磚直播購(gòu)物節(jié)前百城預(yù)播
3月30日，宏陶瓷磚總部更是聯(lián)合淘寶打造了首場(chǎng)直播購(gòu)物盛宴，引爆全國(guó)人氣。通過產(chǎn)品場(chǎng)景化、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、秒殺爆款產(chǎn)品、在線互動(dòng)發(fā)福利等多元形式，為用戶呈現(xiàn)一場(chǎng)“奧利給”的直播帶貨，實(shí)現(xiàn)觀看量超23萬(wàn)人次、點(diǎn)擊量超131萬(wàn)人次、成交1000+單的可觀效果。
三、宏陶瓷磚門店做圓心，社交為半徑深化客戶關(guān)系私域化
除了“直播帶貨”的創(chuàng)新玩法，宏陶瓷磚瓷還以線上互聯(lián)網(wǎng)的力量和線下實(shí)體店終端一起合力，切實(shí)打造宏陶瓷磚地磚新零售渠道運(yùn)營(yíng)體系。借助私域流量的深耕，實(shí)現(xiàn)銷售裂變?cè)鲩L(zhǎng)。
3月8日，在全國(guó)線下門店還未營(yíng)業(yè)的情況下，宏陶舉辦的“非常三月宏”線上山東省聯(lián)動(dòng)，將門店的流量、用戶、產(chǎn)品引入線上，實(shí)現(xiàn)門店和消費(fèi)者連接的重構(gòu)。此外，針對(duì)銷售環(huán)節(jié)需求，在微信小程序、天貓旗艦店等成熟渠道構(gòu)建智能購(gòu)磚場(chǎng)景，建立與消費(fèi)者的線上溝通互動(dòng)。同時(shí)推出線上購(gòu)磚，享受線下門店同質(zhì)服務(wù)，全面滿足消費(fèi)者足不出戶煥新家裝的需求。豐富的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)加上適度的促銷引流，成功簽單2000多單。
接下來，宏陶將分別在河南、河北啟動(dòng)“新營(yíng)銷模式”，運(yùn)用線上精準(zhǔn)引流利器，聯(lián)動(dòng)線下門店舉辦“健康無(wú)醛月線上家裝大促”活動(dòng)，助力廣大經(jīng)銷商找到營(yíng)銷新路徑，創(chuàng)造更多價(jià)值。
接下來，宏陶將分別在河南、河北啟動(dòng)“新營(yíng)銷模式”，運(yùn)用線上精準(zhǔn)引流利器，聯(lián)動(dòng)線下門店舉辦“健康無(wú)醛月線上家裝大促”活動(dòng)，助力廣大經(jīng)銷商找到營(yíng)銷新新路徑，創(chuàng)造更多價(jià)值。
四、宏陶瓷磚用“數(shù)字+共享”，助力信息流程變革
瓷磚行業(yè)依靠市場(chǎng)水漲船高式增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,自身的高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)成為瓷磚地磚品牌運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中，數(shù)字化升級(jí)是高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的重中之重。
在跨步邁向第三個(gè)新十年的道路上，宏陶陶瓷篤定革新，創(chuàng)新思維，通過推行一點(diǎn)通、宏陶瓷磚導(dǎo)購(gòu)寶、釘釘?shù)葦?shù)字化新工具來做營(yíng)銷和管理，加快品牌以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)進(jìn)行品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
宏陶瓷磚一點(diǎn)通以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，專門搭建內(nèi)部營(yíng)銷人員線上學(xué)習(xí)、交流、合作、發(fā)展的高端互動(dòng)共享平臺(tái)，通過提供多樣性、可支撐的服務(wù)內(nèi)容，大數(shù)據(jù)、信息化、功能化服務(wù)等方面多維度滿足數(shù)字化原生代的需求，員工可通過平臺(tái)快速了解品牌第一手信息及資料，能夠?qū)崟r(shí)享受在線培訓(xùn)與辦公。
宏陶瓷磚導(dǎo)購(gòu)寶則是依據(jù)年輕消費(fèi)者線上媒介和生活場(chǎng)景變化，將設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)信息，管理環(huán)環(huán)相扣，從而提升效能。先進(jìn)VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、720度立體場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)用戶真實(shí)豐富的購(gòu)磚鋪貼體驗(yàn)，讓門店和消費(fèi)者享受多元化、個(gè)性化、差異化的智慧新體驗(yàn)。
2020年開始，宏陶陶瓷瓷磚通過專屬釘釘工作的有力抓手，在用戶端實(shí)現(xiàn)了品牌內(nèi)部員工全面上釘釘。不僅啟用釘釘辦公、考勤等海量輕應(yīng)用，未來更計(jì)劃開發(fā)更多功能和體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)資源協(xié)調(diào)的可衡量、經(jīng)營(yíng)管理的可視化、業(yè)務(wù)管理的智能化等，真正實(shí)現(xiàn)從職能驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)信息驅(qū)動(dòng)的變革。
探索和創(chuàng)新，一直是宏陶瓷磚地磚持續(xù)發(fā)展的養(yǎng)分。宏陶陶瓷圍繞消費(fèi)者深度洞察為核心、不斷自我迭代的新營(yíng)銷全局戰(zhàn)略，成為品牌“降本增效”的基礎(chǔ)，逐鹿群雄的制勝關(guān)鍵，為宏陶第三個(gè)新十年的品牌改革之路再添助力。
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