2020年年末，有幸與莆田宏陶陶瓷經(jīng)銷商林秋梅進(jìn)行了溝通與交流，攀談中受益良多、感觸頗深。莆田宏陶瓷磚地磚建立了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并多次組織促銷活動(dòng)與培訓(xùn)活動(dòng)，以全新的思路取得優(yōu)秀的成績(jī)。

終端市場(chǎng)是決勝地，誰(shuí)掌控終端誰(shuí)就是贏家。希望通過(guò)分享莆田宏陶操作模式和運(yùn)營(yíng)思維，傳遞給全國(guó)宏陶經(jīng)銷商，為品牌推廣有所裨益。

·莆田宏陶經(jīng)銷商：林秋梅·

|大力度投放廣告，不計(jì)成本|

當(dāng)時(shí)做宏陶品牌的時(shí)候，莆田林總想了很多辦法去打開(kāi)市場(chǎng)，最后發(fā)現(xiàn)只有大力度去投放廣告，才能迅速讓業(yè)主熟知品牌和影響力，首先投入的就是小區(qū)廣告，只要是新開(kāi)盤的小區(qū)，林總都會(huì)第一時(shí)間去找第三方選擇投放，然后會(huì)選擇電梯間的LED視頻投放、門套保護(hù)、陽(yáng)角保護(hù)，還有就是戶外搭建的桁架以及墻體廣告，這種宣傳的直觀性好、覆蓋面廣、人性化、信任度好、認(rèn)知度強(qiáng)。

公交車廣告投放

小區(qū)廣告投放

其次，就是公交車廣告投放，林總在當(dāng)?shù)剡x擇了橫跨市區(qū)三條人流量最高的主線路打上公交車主體廣告，這種受眾面也特別廣，傳播性快，也有一些業(yè)主都是看到我們的廣告進(jìn)行上門咨詢的，所以在廣告投放方面，莆田宏陶每年都要花費(fèi)30-40萬(wàn)左右，花費(fèi)雖然很高，但是從來(lái)都不求回報(bào)，這些都在無(wú)形中產(chǎn)生效果。

|堅(jiān)持多渠道經(jīng)營(yíng)，瓷磚品牌化運(yùn)作|

俗話說(shuō)，得渠道者得天下。隨著家裝市場(chǎng)的成熟和日益擴(kuò)大，眾多建材企業(yè)都開(kāi)始多方面建設(shè)渠道。在瓷磚地磚渠道建設(shè)方面，除了店面零售外，林總個(gè)人是堅(jiān)持多渠道經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)小區(qū)推廣、異業(yè)聯(lián)盟、泥水工師傅、老客戶維護(hù)等親密合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共圖發(fā)展。

林總在莆田有一個(gè)非常牢固、穩(wěn)定的異業(yè)聯(lián)盟組織，叫做“誠(chéng)信聯(lián)盟”，共12個(gè)品牌，這些品牌在當(dāng)?shù)胤謩e都經(jīng)營(yíng)了十幾年以上，有很強(qiáng)的人脈關(guān)系和影響力，帶單能力非常強(qiáng)，之間都是互惠互利，今年有一個(gè)二十多萬(wàn)的別墅訂單就是聯(lián)盟帶過(guò)來(lái)的，基本上2-3個(gè)月就會(huì)集結(jié)一次聯(lián)盟活動(dòng)，很多的訂單都是來(lái)源于聯(lián)盟活動(dòng)。

在開(kāi)拓泥瓦工渠道中，我基本都是親力親為，在合作過(guò)程中，除了貼磚加強(qiáng)補(bǔ)貼力度外，有的帶單能力強(qiáng)的或是手藝特別精湛的師傅，他們?cè)谄翁锸袇^(qū)購(gòu)買的商品房，家里需要用磚的，莆田宏陶都會(huì)全套贈(zèng)送，這樣跟師傅產(chǎn)生良好的互動(dòng)，久而久之，和泥工師傅的關(guān)系慢慢就如同朋友，甚至如同家人。

|服務(wù)周到，口碑營(yíng)銷|

在對(duì)品牌口碑和產(chǎn)品質(zhì)量，業(yè)主是最有發(fā)言權(quán)的，在服務(wù)方面，我堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把信譽(yù)做好。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不是做好售前就可以，而是售后服務(wù)也要做到完善。

       在售后方面的送貨環(huán)節(jié)和退補(bǔ)貨環(huán)節(jié)，都要做到極致，比如說(shuō)免費(fèi)送貨上門后，把產(chǎn)品按空間區(qū)域分好，送到相應(yīng)的區(qū)域；不論是多一片，還是少一片，都安排工作人員上門取送，絕不會(huì)讓客戶操心，讓客戶不單買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高用戶黏性和品牌忠誠(chéng)度，從而實(shí)現(xiàn)品牌在用戶中的口碑營(yíng)銷，還有一個(gè)就是客戶貼磚完工之后。

       莆田宏陶會(huì)免費(fèi)幫客戶貼上印有屬于我們品牌的LOGO的地膜保護(hù)好瓷磚，一方面就是幫客戶家做好相關(guān)保護(hù)措施，不會(huì)將那些亂七八糟的裝修材料弄臟在磚上，另一方面就是幫品牌做宣傳，隨時(shí)都可以讓參觀裝修的客戶可以看到我們的品牌，從而增加品牌辨識(shí)度和品牌親和力。

      好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，好的服務(wù)業(yè)主都能感受到。這么多年來(lái)堅(jiān)持口碑營(yíng)銷，看似困難，卻可以匠心做好案例，從而打動(dòng)客戶，讓客戶成為最好的宣傳渠道，形成良好的口碑，獲得了銷售與美譽(yù)度的雙贏。

“對(duì)于宏陶陶瓷，對(duì)于莆田宏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)，還有宏陶的家人們，我都有深厚的感情，不能忘記在這些年莆田宏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)中，品牌總部與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)上給莆田提供大力的支持，這么你多年的合作中我們彼此信任，早就和朋友一樣?！?/span>

說(shuō)起宏陶瓷磚地磚，林總表現(xiàn)出深深的感恩之情。感恩有很多像林總這樣優(yōu)秀的經(jīng)銷商：艱苦奮斗、風(fēng)雨同舟，才讓宏陶陶瓷有今日之發(fā)展。

相信未來(lái)，宏陶陶瓷將繼續(xù)齊心協(xié)力，砥礪前行，共同乘風(fēng)破浪！